敘事有聲 護(hù)理有愛(ài)

歷經(jīng)一年的發(fā)展，“敘事護(hù)理”新模式在玉環(huán)市人民醫(yī)院健共體集團(tuán)落地扎根，迎來(lái)了花開(kāi)結(jié)果。7月5日下午，集團(tuán)組織開(kāi)展敘事護(hù)理優(yōu)秀案例分享比賽，在匯報(bào)交流中共同學(xué)習(xí)提升。

比賽由護(hù)理部副主任胡春霞主持，并邀請(qǐng)集團(tuán)黨委書記陳增瑞、集團(tuán)院長(zhǎng)董寅、院領(lǐng)導(dǎo)徐金女及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成了專業(yè)評(píng)審團(tuán)，從選手現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)、案例內(nèi)容等方面嚴(yán)格打分。

院領(lǐng)導(dǎo)徐金女在會(huì)上致詞，她強(qiáng)調(diào)，敘事護(hù)理是一項(xiàng)長(zhǎng)期持續(xù)開(kāi)展項(xiàng)目，需要所有護(hù)理同仁們堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、研究和分享。希望大家在學(xué)習(xí)分享中，不斷成長(zhǎng)，逐漸提升敘事護(hù)理能力，為患者帶去更多的關(guān)懷與溫暖。

比賽現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自總分院的28位選手個(gè)個(gè)聲情并茂，發(fā)自肺腑地講述了敘事護(hù)理案例。舒緩音樂(lè)、方言演繹、兩人對(duì)談、沙畫視頻……大家的展現(xiàn)形式豐富多彩，內(nèi)容也觸人心弦。

“維系良好的醫(yī)患關(guān)系，溫暖的不僅是患者，還有我們?！?/span>

 “從細(xì)節(jié)中尋找原因，從溝通中尋找認(rèn)同?！?/span>

“在門診，我們是患者見(jiàn)面的第一人，要了解并解決他們的需求?！?/span>

“我想，我們能做的就是聽(tīng)病人把話說(shuō)完，做好傾聽(tīng)與陪伴?！?/span>

……

她們講述的不僅是大家遇到的臨床案例，更是自身對(duì)護(hù)理職業(yè)生涯的經(jīng)驗(yàn)與感悟。

頒 獎(jiǎng)

經(jīng)過(guò)激烈比拼，來(lái)自坎門分院的陳曉涵以《遇見(jiàn)更好的自己》榮獲第一。

二等獎(jiǎng)

陳曼婷（ICU）崔業(yè)萍（脊柱手足外科）羅霞（大麥嶼分院）

三等獎(jiǎng)

吳伶伶（普外二科）吳肖玲（普外一科）林曉丹（消化泌尿科）

李婷婷（脊柱手足外科）張?chǎng)▼D科）

集團(tuán)黨委書記陳增瑞作會(huì)議總結(jié)，他表示，敘事護(hù)理作為一種重要的護(hù)理手段，能夠讓我們更好地與患者建立起信任與共鳴，幫助他們更好地理解治療過(guò)程，增加對(duì)醫(yī)院的信心，提高治療效果。

對(duì)于未來(lái)的護(hù)理服務(wù)，他提出了三點(diǎn)希望：

一是加強(qiáng)敘事護(hù)理臨床實(shí)踐，深入了解患者需求，進(jìn)一步提供更個(gè)性化、精準(zhǔn)化的護(hù)理服務(wù)。

二是加強(qiáng)溝通和傾聽(tīng)技巧的培養(yǎng)，提升同理心和支持能力，用真誠(chéng)的態(tài)度贏得患者的信任與理解。

三是不斷完善自我，持續(xù)提升護(hù)理質(zhì)量，將敘事理論推廣到醫(yī)學(xué)實(shí)踐中去，切實(shí)提高患者就醫(yī)體驗(yàn)。

什么是敘事護(hù)理？

敘事護(hù)理是指將患者作為獨(dú)立的個(gè)體對(duì)待，護(hù)理人員打破以往只了解患者病史、病情的慣例，通過(guò)傾聽(tīng)、吸收患者患病的故事，在外化解構(gòu)中發(fā)現(xiàn)護(hù)理要點(diǎn)，進(jìn)而運(yùn)用敘事療法的技術(shù)和精神，幫助患者尋找故事中的問(wèn)題并重構(gòu)生活和疾病的意義。該心理護(hù)理模式結(jié)合了后現(xiàn)代心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、臨床護(hù)理等學(xué)科內(nèi)容，屬于人文護(hù)理范疇。

我院自2022年8月正式啟動(dòng)“敘事護(hù)理，讓護(hù)理更溫情”護(hù)理項(xiàng)目，組建了敘事護(hù)理小組，有序推進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)展。

護(hù)理部定期組織敘事護(hù)理培訓(xùn)會(huì)議與案例交流會(huì)，并通過(guò)醫(yī)院公眾號(hào)、院報(bào)等渠道刊登優(yōu)秀案例，共同講述醫(yī)患、護(hù)患之間的故事，顯著提高了護(hù)理隊(duì)伍的人文素養(yǎng)和敘事能力，也讓更多患者感受到了護(hù)理工作的溫暖。