敘事有聲 護理有愛

歷經(jīng)一年的發(fā)展，“敘事護理”新模式在玉環(huán)市人民醫(yī)院健共體集團落地扎根，迎來了花開結(jié)果。7月5日下午，集團組織開展敘事護理優(yōu)秀案例分享比賽，在匯報交流中共同學(xué)習(xí)提升。

比賽由護理部副主任胡春霞主持，并邀請集團黨委書記陳增瑞、集團院長董寅、院領(lǐng)導(dǎo)徐金女及相關(guān)科室負責(zé)人組成了專業(yè)評審團，從選手現(xiàn)場表現(xiàn)、案例內(nèi)容等方面嚴格打分。

院領(lǐng)導(dǎo)徐金女在會上致詞，她強調(diào)，敘事護理是一項長期持續(xù)開展項目，需要所有護理同仁們堅持不懈地學(xué)習(xí)、實踐、研究和分享。希望大家在學(xué)習(xí)分享中，不斷成長，逐漸提升敘事護理能力，為患者帶去更多的關(guān)懷與溫暖。

比賽現(xiàn)場，來自總分院的28位選手個個聲情并茂，發(fā)自肺腑地講述了敘事護理案例。舒緩音樂、方言演繹、兩人對談、沙畫視頻……大家的展現(xiàn)形式豐富多彩，內(nèi)容也觸人心弦。

“維系良好的醫(yī)患關(guān)系，溫暖的不僅是患者，還有我們?！?/span>

 “從細節(jié)中尋找原因，從溝通中尋找認同?！?/span>

“在門診，我們是患者見面的第一人，要了解并解決他們的需求?！?/span>

“我想，我們能做的就是聽病人把話說完，做好傾聽與陪伴?！?/span>

……

她們講述的不僅是大家遇到的臨床案例，更是自身對護理職業(yè)生涯的經(jīng)驗與感悟。

頒 獎

經(jīng)過激烈比拼，來自坎門分院的陳曉涵以《遇見更好的自己》榮獲第一。

二等獎

陳曼婷（ICU）崔業(yè)萍（脊柱手足外科）羅霞（大麥嶼分院）

三等獎

吳伶伶（普外二科）吳肖玲（普外一科）林曉丹（消化泌尿科）

李婷婷（脊柱手足外科）張雯雯（婦科）

集團黨委書記陳增瑞作會議總結(jié)，他表示，敘事護理作為一種重要的護理手段，能夠讓我們更好地與患者建立起信任與共鳴，幫助他們更好地理解治療過程，增加對醫(yī)院的信心，提高治療效果。

對于未來的護理服務(wù)，他提出了三點希望：

一是加強敘事護理臨床實踐，深入了解患者需求，進一步提供更個性化、精準化的護理服務(wù)。

二是加強溝通和傾聽技巧的培養(yǎng)，提升同理心和支持能力，用真誠的態(tài)度贏得患者的信任與理解。

三是不斷完善自我，持續(xù)提升護理質(zhì)量，將敘事理論推廣到醫(yī)學(xué)實踐中去，切實提高患者就醫(yī)體驗。

什么是敘事護理？

敘事護理是指將患者作為獨立的個體對待，護理人員打破以往只了解患者病史、病情的慣例，通過傾聽、吸收患者患病的故事，在外化解構(gòu)中發(fā)現(xiàn)護理要點，進而運用敘事療法的技術(shù)和精神，幫助患者尋找故事中的問題并重構(gòu)生活和疾病的意義。該心理護理模式結(jié)合了后現(xiàn)代心理學(xué)、社會學(xué)、臨床護理等學(xué)科內(nèi)容，屬于人文護理范疇。

我院自2022年8月正式啟動“敘事護理，讓護理更溫情”護理項目，組建了敘事護理小組，有序推進項目開展。

護理部定期組織敘事護理培訓(xùn)會議與案例交流會，并通過醫(yī)院公眾號、院報等渠道刊登優(yōu)秀案例，共同講述醫(yī)患、護患之間的故事，顯著提高了護理隊伍的人文素養(yǎng)和敘事能力，也讓更多患者感受到了護理工作的溫暖。